Configurar a medição cross-domain em GA4 - passo6 e 75

Como configurar a medição cross-domain no GA4 e como testar

No Google Analytics 4 (GA), a versão mais recente do Google Analytics, podemos pensar que a configuração de medição cross-domain (medição de vários sites com a mesma conta de Google Analytics) é igual ao Google Analytics Universal (GAU) mas não.

Neste artigo, vamos falar sobre como configurar o acompanhamento de vários domínios com o Google Analytics 4.

⚠️ IMPORTANTE: esta configuração cross-domain não é necessária para subdomínios no GA4

⚠️ IMPORTANTE: o GA4 não assume/interpreta a configuração cross-domain do GAU (?_ga)

Configurar a medição cross-domain em GA4

ℹ️ INFO: O Se ainda não criaram a vossa propriedade de Google Analytics 4, será necessário criar uma antes de configurar esta medição cross-domain.

⚠️ IMPORTANTE: precisam de acesso de nível de edição à propriedade GA4 para configurar a medição cross-domain

Na versão do Google Analytics Universal, era necessário uma configuração complicada para configurar o acompanhamento de vários domínios. Por norma teríamos de utilizar o parâmetro allowlinker no Google Tag Manager (GTM) ou diretamente nas nossas tags de Google Analytics.

No caso do Google Analytics 4, a configuração cross-domain foi simplificada e não é necessária qualquer configuração no código da Tag ou no GTM. No GA4 conseguimos configurar o acompanhamento de vários domínios apenas através das definições de configuração na secção ‘Administração.

Eis os passos para configurar a medição cross-domain em GA4:

  1. Entrem na propriedade de GA4 no Google Analytics. Cliquem em  Administração no canto inferior esquerdo
  2. Na parte de propriedade clique em Stream de dados
    Configurar a medição cross-domain em GA4 - passo 1 e 2
  3. Na opção de stream de dados selecionem a propriedade web onde querem adicionar a medição cross-domain.
    Configurar a medição cross-domain em GA4 - passo 3
  4. No novo painel, façam scroll para baixo e selecionem Mais definições de etiquetagem
    Configurar a medição cross-domain em GA4 - passo 4
  5. No novo painel escolham a opção de configure os seus domínios. Agora a vossa conta de GA4 poderá medir vários domínios.
    Configurar a medição cross-domain em GA4 - passo 5
  6. No novo painel deverão adicionar todas as regras mediante TODOS domínios que querem medir.
    Ou seja, devem adicionar o domínio principal como todos os domínios a mais que querem adicionar.
    Configurar a medição cross-domain em GA4 - passo6 e 75
    É possível adicionar várias regras mas a regra de contém deverá ser suficiente mas podem também utilizar os seguintes tipos de regras:

    • Contém: Inclui parte de uma string no nome de domínio.
    • Começa com: Inclui o domínio que começa com uma string
    • Termina com: Inclui domínios que terminam com uma string
    • Corresponde exatamente: Corresponde exatamente a parte inteira de uma string de domínio.
  7. Agora é só selecionar a opção de gravar e já está.

A configuração de medição cross-domain está concluída, quando os utilizadores navegam de um site para outro, isso será contado como uma única visita e todas as fontes de tráfego serão consistentes.

⚠️IMPORTANTE: Vejam os passos seguintes para testarem a vossa configuração.

Como testar a configuração cross-domain em GA4

É possível utilizar a funcionalidade de DebugView para confirmar e testar a configuração da medição de cross-domain.

⚠️IMPORTANTE: De forma conseguirem testar o GA4 é necessário ter a extensão Google Analytics Debugger para entrar em DebugView

Basta entrar em configurar > DebugView e ligar a extensão do Google Analytics Debugger.

Quando clicar num link de um dos domínios para o outro, o URL deverá levar o parâmetro _gl.

Por exemplo:
Se no footer do site sapo.pt, clicarmos no link para MEO.pt é possível visualizar esse parâmetro (imagem infra).

url

Agora basta navegar  para qualquer um dos seus sites e clique no link para outro domínio para o qual você configurou o acompanhamento de vários domínios. Depois de clicar no link, você será redirecionado para o novo domínio e poderá verificar se o URL será preenchido com o novo parâmetro _glcomo abaixo.

Esse parâmetro ‘_gl’ continuará a sessão do domínio anterior para o novo domínio e não será tratado como um novo utilizador.

Deverão conseguir visualizar que o ID de sessão permanecerá o mesmo no DebugView com domínios diferentes.

debugger cross domain

O que é a medicação cross-domain

A medição de cross-domain permite que identifiquem de forma única o utilizador da vossa empressa em diferentes domínios. Com o acompanhamento de vários domínios, a atividade e origem de visita é atribuída ao mesmo utilizador, independentemente do domínio. Isso ajuda a manter a contagem de utilizadores mais precisa e oferece uma visão completa da jornada dos utilizadores nos domínios.

Ao configurarem o cross-domain de vários domínios e quando um link externo leva a outro domínio, a opção de medição automática de cliques em links externos é ignorada. Isso permite que o mesmo utilizador seja medido nos diferentes domínios.

Diferença na configuração cross-domain em Google Analytics Universal e GA4

Configuração cross-domain em Google Analytics Universal

No Google Analytics Universal a configuração da medição cross-domain é muito mais complexa.

Seja por editar a Tag  de GAU ou por Google Tag Manager (GTM), a configuração passava por permitir um plugin com o nome de allowlinker.

Posteriormente teríamos de adicionar quais os domínios que queríamos medir no GAU e editar a Tag no código ou adicionar esses domínios no GTM.

Podem consultar a complexidade do acompanhamento de vários domínios por GAU aqui.

Configuração cross-domain em Google Analytics 4 (GA4)

No GA4 é possível fazer toda a configuração de medição cross-domain através das configurações da plataforma.

É possível, tal como a implementação em GAU, caso esta forma não funcione, de utilizar código para recolher o identificador de sessão e de cliente e enviar no URL.

Contudo, essa implementação deverá ser um último recurso.

Porque o GA4 utiliza parâmetros no URL

O Google Analytics usa cookies 1st party para identificar utilizadores únicos no site.

Se tivermos vários domínios de site com GA4 implementado, o GA4 criará um novo cookie sempre que um utilizador navegar pelos vários domínios da empresa Nesse caso, o mesmo utilizador terá um cookie separado para cada um dos domínios e será contado como um utilizador diferente (com origens diferentes).

Com a medição cross-domain implementada, quando o utilizador navega para um domínio diferente, o código de cliente (client_ID) e o código de sessão (session_ID) são passados através do parâmetro de URL identificado como _gl e rescreve o cookie de GA4

 

ℹ️ DISCLAIMER: é possível que encontrem alguns erros na linguagem do artigo. Isto deve-se a uma espécie de dislexia criada por viver fora de Portugal durante algum tempo e falar outras línguas. Contudo, espero que não afete a vossa experiência e o valor do artigo. Se encontrarem alguma gralha agradeço sempre o aviso.

Se tiverem feedback ou necessitarem de ajuda estou por aqui e podem sempre falar comigo. Espero que este artigo vos ajude.

2 Comentários

  1. Boa tarde Diogo
    Gostaria de saber se é possível unir subdomínios no GA4, já que você mencionou logo acima que esse tutorial não se aplica a subdomínios.

    Aguardo um retorno
    obrigada

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